Батэль – как купить и оформить заказ?

Оформление
заказа Доставка Удобство
оплаты Подтвержденное
качество

Как купить?

Сделать заказ в интернет-магазине

Найти представителя в своем городе

Как выбрать продукцию?

Используйте выпадающее меню для выбора категорий продукта.

Выберите нужный товар в онлайн-каталоге.

Воспользуйтесь поиском на сайте.

Используйте выпадающее меню для выбора категорий продукта.

Выберите нужный товар в онлайн-каталоге.

Воспользуйтесь поиском на сайте.

Для того, чтобы узнать, есть ли представители компании в вашем городе, заполните форму
или перейдите на страницу «География партнерства»

Как добавить продукт в корзину?

Нажмите кнопку «Быстрый просмотр» на фото товара для добавления товара в корзину. В появившемся окне укажите необходимое количество товара и нажмите кнопку «В корзину».

Откройте интересующую вас позицию с полным описанием товара и нажмите кнопку «В корзину».

Листайте онлайн-каталог и выбирайте появившиеся на странице необходимые товары нажатием кнопки «В корзину».

Откройте интересующую вас позицию с полным описанием товара и нажмите кнопку «В корзину».

Как перейти в корзину для оформления заказа?

Если вы закончили покупки, нажмите на значок корзины в верхнем меню сайта. Проверьте содержимое корзины.

Вы можете изменить количество выбранной продукции. Стоимость просчитается автоматически.

Вы можете продолжить покупки, нажав на кнопку «Продолжить покупки», либо перейти к оформлению заказа, нажав на кнопку «Оформить заказ».

Если вы закончили покупки, нажмите на значок корзины в верхнем меню сайта. Проверьте содержимое корзины.

Вы можете изменить количество выбранной продукции. Стоимость просчитается автоматически.

Как оформить заказ?

Нам нужно знать, каким образом оформить ваш заказ, поэтому вам нужно авторизоваться или пройти регистрацию в интернет-магазине.

Если вы уже являетесь консультантом компании или приобретали продукцию в нашем интернет-магазине ранее, выберите пункт «ВХОД» и введите ваши данные: логин и пароль.

Если вы впервые на нашем сайте как покупатель, нажмите «Регистрация». Следуйте дальнейшим инструкциям при заполнении данных.

Подтвердите ваш заказ!

После того, как вы закончите оформление заказа в корзине, выберите удобный способ доставки и внесите оплату за заказ. Наши специалисты бережно соберут заказ и с удовольствием отправят его по назначению.

Доставка

Мы стараемся доставить ваши заказы удобным для вас способом:

– Почтой России;

– Курьерской службой «СДЭК»;

– До постаматов и пунктов выдачи «5Post»;

– До пунктов выдачи Яндекс Доставки;

– До Центров обслуживания и продаж в вашем городе;

– Энергия;

– ПЭК;

– GTD (КИТ);

– МегаТранс;

Почта России

Доставка осуществляется АО «Почта России». Вам будет предложено ближайшие отделение почтовой связи, в котором вы сможете забрать свою посылку. Также у вас есть возможность выбрать на карте любой другой пункт выдачи в вашем городе или другом населенном пункте. Стоимость доставки рассчитывается автоматически, исходя из адреса доставки и веса посылки.
Вес посылки должен составлять не более 15 килограммов. Данный способ доставки доступен не для всех населенных пунктов.
Вам будет предложен ближайший пункт выдачи заказа, в котором вы сможете забрать свою посылку. Также у вас есть возможность выбрать на карте любой другой пункт выдачи в вашем городе или другом населенном пункте.

«СДЭК»

Это курьерская служба доставки, занимающаяся экспресс- и авиаперевозкой грузов, корреспонденции и товаров по всей России и миру. При данном способе доставки заказ может составлять до 30 килограммов. Вам будет предложен ближайший пункт выдачи заказа, в котором вы сможете забрать свою посылку. Также у вас есть возможность выбрать на карте любой другой пункт выдачи в вашем городе или другом населенном пункте.

«5Post»

Это сервис доставки для интернет-магазинов. Доставка осуществляется в более 20 000 пунктов выдачи по всей России. Получить онлайн-заказ можно в постамате или на кассе магазинов «Пятерочка» и «Перекресток». Вес одной посылки может достигать 14 килограммов. Вам будет предложен ближайший пункт выдачи заказа или постамат, в котором вы сможете забрать свою посылку. Также у вас есть возможность выбрать на карте любой другой пункт выдачи или постамат в вашем городе или другом населенном пункте.

Яндекс Доставка

Это сервис доставки для интернет-магазинов. Доставка осуществляется в более 14 000 пунктов выдачи по всей России. Вес одной посылки может достигать 20 килограммов. Вам будет предложен ближайший пункт выдачи заказа, в котором вы сможете забрать свою посылку. Также у вас есть возможность выбрать на карте любой другой пункт выдачи в вашем городе или другом населенном пункте.

ЦЕНТРЫ ОБСЛУЖИВАНИЯ

Забрать продукцию самостоятельно можно из Центра обслуживания или у Организатора заказов в вашем городе.

«Энергия», «ПЭК», «GTD(КИТ)», «МЕГАТРАНС»

При выборе данных способов доставки оплачивайте транспортные услуги курьерским службам при получении посылки. Стоимость и сроки доставки можно рассчитать на сайтах транспортных компаний.

Отложить выбор доставки

При размещении нескольких заказов можно накопить их для оформления единой доставки. Обратитесь к оператору за расчетом стоимости услуги по единой доставке, которая отразится в личном кабинете отдельной суммой. При обращении заранее выберите транспортную компанию из доступных – Почта России, СДЭК, Яндекс Доставка, 5Post, Энергия, ПЭК, GTD(КИТ), МЕГАТРАНС. Заказы будут переданы в службу доставки после оплаты.

Самовывоз из логистического центра

Самостоятельно или с помощью своего курьера заказы можно забрать по предварительному согласованию с оператором из логистического центра по адресу: г. Щёлково, ул. Советская, д. 16, корп. 2.

Точность данных

Для своевременной доставки вам необходимо указать точный адрес, почтовый индекс и выбрать на карте нужный ПВЗ для доставки. За неточные сведения, предоставленные в компанию, ответственность возлагается на покупателя. Внимательно проверяйте ваши данные (адрес, ФИО и номер телефона) для отправки продукции!

Точный расчет стоимости доставки происходит на этапе ее оформления и варьируется в зависимости от адреса доставки и веса продукции.

БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА

Доставка заказов на сумму от 3 000 рублей бесплатная.

Компания оплачивает доставку заказа в размере до 15 % от суммы этого заказа в рублях, если выбран способ доставки с предоплатной системой расчетов — Почта России, СДЭК, Яндекс Доставка, 5Post.

Примеры:

1. Ваш заказ на 3 000 рублей, сумма за доставку — 450 рублей. Доставка для вас бесплатная.

2. Ваш заказ на 3 000 рублей, сумма за доставку — 500 рублей. Доставка для вас составит 50 рублей.

Доставка полностью бесплатная, если консультант выбирает способ доставки Центра обслуживания.

При выборе способа доставки с оплатой при получении ее стоимость будет просчитана по тарифам транспортной компании.

раскрыть

закрыть

Оплата заказа

Вам доступны следующие способы оплаты:

– списание со счетов;

– картой зарубежных банков;

– картой банков РФ;

– системой быстрых платежей;

– оплата по банковским реквизитам.

Выберите предпочитаемый способ оплаты.

Списание со счетов

Если у вас на счетах есть средства, вы можете полностью или частично оплатить ими заказ. Внизу страницы воспользуйтесь блоком «Списать со счетов».

Оплата картой зарубежных банков

Этот метод оплаты доступен для получателей заказа, проживающих на территории Республики Казахстан и в Кыргызстане. При выборе способа оплаты после нажатия кнопки «Оплатить» вы будете перенаправлены на защищенную платежную страницу, где будет необходимо ввести данные вашей пластиковой карты. В случае успешной авторизации вы получите от сайта уведомление о том, что оплата проведена и/или описание порядка получения товара/услуги.

Оплата картой банков РФ

При выборе способа оплаты после нажатия кнопки «Оплатить» вы будете перенаправлены на защищенную платежную страницу, где будет необходимо ввести данные вашей пластиковой карты. В случае успешной авторизации вы получите от сайта уведомление о том, что оплата проведена и/или описание порядка получения товара/услуги.

Оплата возможна следующими платежными системами:

Передача данных при оплате банковской картой

Для передачи информации используются специальные технологии безопасности карточных онлайн платежей 3D-Secure: Verified by VISA, Mastercard SecureCode, MirAccept.

Система быстрых платежей

Способ оплаты по «Системе быстрых платежей» позволяет быстро и с минимальным количеством действий оплатить заказ по QR-коду без ввода данных банковской карты. Для оплаты нужен только смартфон.
При выборе этого способа оплаты вы будете перенаправлены на защищенную страницу оплаты. Вам необходимо отсканировать QR-код в приложении банка или выбрать банк для оплаты.

Оплата по банковским реквизитам

Если предложенный способ онлайн-оплаты по банковской карте вам не подходит, вы можете произвести оплату самостоятельно другим, более удобным для вас способом (через оператора в банке, через электронные кошельки и т.д.). Для этого вам будет предложено воспользоваться счетом на оплату с полными банковскими реквизитами для перечисления средств.

Пополнение счета:

Вам доступны следующие способы пополнения счета:

• Через Личный кабинет интернет-магазина;
• Через терминал или банкомат Сбербанка.

Пополнение через Личный кабинет интернет-магазина

Для пополнения счета через Личный кабинет нужно:

1. Зайти на главную страницу Личного кабинета интернет-магазина — https://batel.ru/user.
2. Нажать кнопку «Пополнить счет».

3. Ввести сумму и выбрать один из способов пополнения счета:

• система быстрых платежей;
• картой зарубежных банков;
• картой банков РФ;
• Сбербанк онлайн;

• По банковским реквизитам.

4. Нажать кнопку «Пополнить».

Система быстрых платежей

Если вы выбрали способ пополнения «Система быстрых платежей», то оплата поступит на ваш счет сразу же после пополнения.

Пополнение картой зарубежных банков

Этот метод оплаты доступен для покупателей, проживающих на территории Республики Казахстан и в Кыргызстане.
Если вы выбрали способ пополнения «Картой зарубежных банков», то оплата поступит на ваш счет сразу же после пополнения.

Пополнение картой банков РФ

Если вы выбрали способ пополнения «Картой банков РФ», то оплата поступит на ваш счет сразу же после пополнения.

Сбербанк онлайн

После того, как вы выбрали способ пополнения «Сбербанк онлайн», система будет определять, с какого устройства вы заходите и установлено ли на вашем устройстве приложение «СБЕРБАНК».
Если приложение установлено, вы автоматически будете перенаправлены в него. Откроется страница, на которой нужно будет:

• ввести ваш регистрационный номер;
• ввести нужную сумму;
• нажать «Оплатить».

Если приложение не установлено, то вы будете перенаправлены в магазин для скачивания приложения.
Если вы заходите с компьютера, то вы будете перенаправлены на страницу «СБЕРБАНК Онлайн».

Далее нужно:

• авторизоваться на сайте Сбербанк онлайн;
• выбрать пункт меню «Платежи»;
• пролистнуть страницу вниз и выбрать пункт «Товары и услуги»;
• в списке товаров и услуг выбрать «Сетевой маркетинг»;
• далее выбрать «Batel»;
• нажать «Перейти к оплате»;
• в поле «Л/счет, Логин или Идентификатор» ввести свой регистрационный номер консультанта, который вы используете на сайте batel.ru, и нажать кнопку «Продолжить»;
• на странице вы увидите свои данные — регистрационный номер, адрес и сумму на вашем счету на сайте batel.ru;
• В поле «Cумма платежа» введите необходимую сумму для пополнения и нажмите кнопку «Продолжить».
Далее откроется страница с информацией о платеже, сумма сразу же поступит на ваш счет и отобразится в Личном кабинете.

По банковским реквизитам

Если вы выбрали способ пополнения «По банковским реквизитам», то оплата поступит на ваш счет в течение 3-х рабочих дней после перечисления средств по банковским реквизитам.

Пополнение через терминал или банкомат Сбербанка

Для пополнения счета через банкомат нужно:

1) вставить в банкомат свою банковскую карту;
2) выбрать пункт «Все операции»;
3) выбрать пункт «Платежи и переводы»;
4) выбрать раздел «Товары и услуги»;
5) в списке товаров и услуг выбрать «Сетевой маркетинг»;
6) выбрать «Batel»;
7) в поле «Л/счет, Логин или Идентификатор» ввести свой регистрационный номер консультанта, который вы используете на сайте batel.ru, и нажать кнопку «Далее»;
8) на странице вы увидите свои данные – регистрационный номер, адрес и сумму на вашем счету на сайте batel.ru. Нужно нажать кнопку «Далее»;
9) в поле «Сумма платежа» ввести необходимую сумму для пополнения и нажать кнопку «Далее»;
10) нажать кнопку «Оплатить». Откроется страница с информацией о платеже, сумма сразу же поступит на ваш счет и отобразится в Личном кабинете на сайте batel.ru.

Для пополнения счета через терминал нужно:

1) на терминале выбрать пункт «Платежи наличными»;
2) выбрать раздел «Товары и услуги»;
3) в списке товаров и услуг выбрать «Сетевой маркетинг»;
4) выбрать «Batel»;
5) в поле «Л/счет, Логин или Идентификатор» ввести свой регистрационный номер консультанта, который вы используете на сайте batel.ru, и нажать кнопку «Далее»;
6) на странице вы увидите свои данные – регистрационный номер, адрес и сумму на вашем счету на сайте batel.ru. Нужно нажать кнопку «Далее»;
7) в поле «Сумма платежа» ввести необходимую сумму для пополнения и нажать кнопку «Далее»;
8) нажать кнопку «Оплатить наличными».

Откроется страница с информацией о платеже, сумма сразу же поступит на ваш счет и отобразится в Личном кабинете на сайте batel.ru.

Размер комиссии в банкомате и терминале может значительно отличаться.

Обратите внимание! Организаторы заказов могут вносить оплату только на свой регистрационный номер.
Вносить оплату за своих консультантов нельзя! У руководителей Центров обслуживания и продаж возможности вносить оплату через Сбербанк онлайн, терминал или банкомат нет.

Срок внесения оплаты

Оплату необходимо произвести на указанные в счете реквизиты в течение 3 (трех) рабочих дней после оформления заказа при выборе оплаты по выставленному счету. По истечении 3 (трех) дней неоплаченный заказ аннулируется.
Если ваш заказ ожидает оплаты (при выборе оплаты банковской картой), его можно оплатить в течение 3 (трех) дней. Спустя 3 дня неоплаченный заказ аннулируется автоматически.

Возврат денежных средств

Возврат денежных средств осуществляется следующим образом: при оплате заказа безналичным способом – путем перечисления денежных средств на банковские реквизиты, указанные в требовании о возврате денежных средств, в течение 10 дней.
Реквизиты должны быть на имя покупателя или его доверенное лицо (при условии оформления покупателем доверенности и согласования ее с продавцом). Сроки зачисления денежных средств на расчетный счет покупателя зависят от внутреннего регламента банка-получателя.
Компания не несет ответственности за действия банка-эмитента вашей карты.
При необходимости вы можете вернуть денежные средства с личного счета на банковский расчетный счет, отправив заявку через «Службу поддержки».

раскрыть

закрыть

Подтвержденное качество

Приобретая нашу продукцию, вы можете быть уверенными в ее качестве и безопасности. Мы работаем только с официальными сертифицированными производителями, косметика имеет сертификаты качества согласно техническому регламенту Таможенного Союза «О безопасности парфюмерно-косметической продукции» (TP TC 009/2011).

раскрыть

закрыть

Подробная инструкция...